Eczacibaşi Building Products verzeichnet ein starkes Wachstum

Aug 05, 2023

Es ist keine Überraschung, dass sich die ultraschicke Badezimmermarke VitrA als Badezimmer- und Wellnessunternehmen vermarktet. Schließlich wurden Badezimmer nicht nur aus hygienischen Gründen entwickelt, sondern auch als Zugang zu Wasser, das seit der Antike als das reinigendste Element für Körper und Seele gilt.

„Heutzutage sind Badezimmer der Ort, an dem wir uns erholen können. Hier können unsere Kunden auch einen wesentlichen Beitrag zum Erhalt von Wasser, unserer wichtigsten natürlichen Ressource, leisten“, sagte Alp Güldür, IT-Direktor und Digitalleiter bei Eczacibaşi Building Products. In seiner Rede auf der SAP/TAC International Conference for Building Materials in Madrid, Spanien, fügte er hinzu, dass die Produkte der Gruppe sowohl stilvoll als auch nachhaltig gestaltet seien.

Eczacibaşi Building Products, der erste und größte Hersteller von Sanitärkeramik in der Türkei, begann 1958 mit der Produktion von Waren der Marke VitrA und fügte im Laufe der Zeit Wasserhähne, Badezimmermöbel, Badewannen, Duschwannen und eine Reihe von Accessoires hinzu. Das Unternehmen entwirft viele Produkte selbst und arbeitet auch mit renommierten internationalen Designern und Studios zusammen. Das Werk von Eczacibaşi Building Products in Bozüyük, Türkei, eines der weltweit größten unter einem Dach, ist das erste seiner Branche, das die Energiemanagementsystem-Zertifizierung TS EN 16001 erhalten hat. VitrA ist außerdem die erste und einzige Marke in Europa, die eine Typ-III-Umweltproduktdeklaration für Sanitärkeramik erhalten hat.

Bei Wasserhähnen gehört Eczacibaşi Building Products zu den Top-10-Herstellern in Europa. Seine Marke Artema ist die einzige aus der Türkei, die eine A-Bewertung des Europäischen Wasserlabels erhalten hat, und sie ist auch die erste aus der Branche, die die Double Star-Bewertung des türkischen Normungsinstituts erhalten hat, was bedeutet, dass die Produkte die Benchmark deutlich übertreffen.

„Als erster und größter Hersteller und Exporteur von Keramikfliesen und Sanitärartikeln in der Türkei spielen wir eine wichtige Rolle in der Gesellschaft“, sagte Güldür.

Laut dem Global Sanitary Ware Market Report 2022-28 ist der Markttrend positiv, was auf Faktoren wie das Wachstum der Bauindustrie und eine Zunahme von Infrastrukturprojekten zurückzuführen ist. Die zunehmende Vorliebe für Sanitärkeramik ist ein weiterer Faktor, der das Branchenwachstum ankurbelt.

Mit der Produktion sind jedoch einige Herausforderungen verbunden, darunter die Volatilität der Rohstoffpreise und strenge Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften. Gleichzeitig müssen Systeme und Prozesse an die Bedürfnisse digitalisierter Kunden angepasst werden.

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, startete Eczacibaşi ein umfangreiches digitales Transformationsprogramm namens Vitramax. „Unser Ziel war es, unseren Kunden und anderen Stakeholdern einzigartige und nahtlose Erlebnisse zu bieten, indem wir eine technologie- und datengesteuerte Organisation sind“, sagte Güldür. „Wir wollten uns in den sozialen Medien und digitalen Vertriebskanälen etablieren und haben es geschafft. Früher dauerte die Reaktion auf soziale Medien etwa 48 Stunden, jetzt können wir in weniger als zwei Stunden reagieren.“

Nach einer intensiven Greenfield-Implementierung mit agiler Methodik nutzt Eczacibaşi nun SAP S/4HANA als Hintergrund für seine zentralen SAP-Geschäftslösungen und SAP Commerce Cloud ist das Rückgrat seiner Kundenerlebnislösungen. Dank seiner digitalen Strategie ist das Unternehmen mittlerweile auf Marktplätzen in vielen verschiedenen Ländern präsent. Kundenfeedback wird von der Innovationsabteilung genutzt, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und so zu höherer Qualität zu führen.

Das Transformationsprojekt ermöglichte es Eczacibaşi, Prozesse komplett zu überarbeiten, was zu mehr Agilität und Effizienz sowie einer Kostensenkung führte. Am wichtigsten ist, dass das System vollständige Transparenz über alle Aspekte des Unternehmens bietet.

„SAP S/4HANA bietet uns die Plattform für die Führung unseres Geschäfts“, sagte Güldür. „Das Beste daran ist, dass wir die Datengenauigkeit nicht noch einmal überprüfen müssen, eine Tätigkeit, die in der Vergangenheit viel Zeit in Anspruch genommen hat.“

Durch die Verbesserung der betrieblichen Effizienz kann sich das Unternehmen auf andere wichtige Bereiche wie den Schutz der Umwelt und den schonenden Umgang mit Ressourcen konzentrieren. Eczacibaşi unterzeichnete bereits 2006 den Global Compact der Vereinten Nationen, eine freiwillige Initiative, die auf der Verpflichtung von CEOs basiert, universelle Nachhaltigkeitsprinzipien umzusetzen und UN-Ziele zu unterstützen.

Als Mitglied des Pakts investiert Eczacibaşi kontinuierlich in Innovationen in allen Produktions-, Design- und Managementphasen, um nachhaltige Praktiken sicherzustellen. Es verpflichtet sich außerdem, die zehn Grundsätze des Pakts einzuhalten, zu denen der Schutz der Menschenrechte und der Umwelt, faire Arbeitspraktiken und die Verhinderung von Korruption gehören.

Wenn Unternehmen wie Eczacibaşi Maßnahmen ergreifen, um effizienter und nachhaltiger zu werden, kann dies nur zu einer besseren Welt für alle führen.

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